Situato a soli 300 metri da St. George's Anglican Church, l'Eastern & Oriental Hotel George Town, a 5 stelle, comprende 219 camere con vista sulla città. L'hotel, dotato di 2 piscine all'aperto e di escursioni a piedi e ciclismo, si trova abbastanza vicino a The Top Penang.
Il centro di George Town è raggiungibile in 15 minuti a piedi dall'hotel, mentre luoghi di interesse culturale, come il Museo di Pinang Peranakan si trovano a 1 km. Le attrazioni religiose della zona includono Penang Little India (1,1 km) e il Tempio di Arulmigu Balathandayuthapani (6 km). L'Eastern & Oriental è a 450 metri da Rainbow Skywalk at Komtar. È situato vicino alla fermata dell'autobus hop on hop off 12 city tour.
Le camere includono un salottino e una TV a schermo piatto con canali satellitari per la tua comodità. Gli ospiti possono usufruire di un impianto di climatizzazione, nonché di un mini bar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Con un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato, i bagni dispongono anche di cuffie per la doccia e pantofole. Alcune camere vantano viste sul Mare delle Andamane.
Ogni giorno l'Eastern & Oriental Hotel provvede di una colazione continentale. Il ristorante Palm Court aspetta gli ospiti in un'atmosfera incantevole. Presso la struttura c'è un bar sulla piscina.